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常見問題

Q1:食用方式及加熱方式?

A1: 

食用方式

冷凍退冰15分鐘後即可食用，亦可以直接加熱食用

加熱方式

．微波爐20～30秒（每種品牌火力不同、建議加熱不要超過30秒/次）
．不可調溫度烤箱2分鐘~4分鐘（烤箱建議預熱3分鐘）
．可調溫度烤箱1分鐘~3分鐘(烤箱溫度建議130’C;建議預熱3分鐘)
．電鍋10～15分鐘左右*電鍋加熱口感會偏濕軟

*不建議的加熱口味:含酒精類口味、新鮮草莓等

Q2:建議賞味期是多久呢?

A2:我們標示的期限為最佳賞味期，並非過了標示期限後就無法食用。糕點保存賞味期限建議如下:
布朗尼（裸裝）可常溫保存，冷藏最佳食用日期依外包裝標示，若未冷藏建議盡早食用完畢。
另，因包裝方式不同，賞味效期亦有不同：

．6入或9入布朗尼禮盒(裸裝禮盒)：冷藏=到/取貨日+4天

．高級禮盒內布朗尼品項(單片獨立包裝)：冷藏=到/取貨日+7天

．軟餅乾：冷氣房常溫=到/取貨日+10天

 

※軟餅乾最佳食用日期為到貨後三日內。超過期限水分會逐漸流失，口感變硬，建議盡早食用完畢。
※含水果類、乳酪類品項，若到貨後未立即拆封食用，須以冷藏保存。
※以上期限皆指未拆封狀況下，拆封後請盡快食用完畢。

Q3:請問官網可以單片布朗尼零售嗎?

A3:目前零售單片僅供店面內購買，門市每日限購45片。
零售單片（同口味）訂購滿萬元（含）以上，可透過Facebook、Line等私訊訂購。

Q4:請問有沒有實體店面；有現貨供應嗎?

A4: 有的
 
公館門市：台北市大安區羅斯福路三段283巷14弄16-1號(近台北捷運公館站3號出口)
光復門市：台北市大安區光復南路96巷12號(近國父紀念館站1號出口)
東門門市：台北市中正區新生南路一段170巷17號(近東門站6號出口)
每人每日限購(4款擇一)：15盒3入禮盒 / 8盒6入禮盒 / 5盒9入禮盒 / 3盒15入高級訂製禮盒數 / 45片單片包裝
每天新鮮出爐現貨可供購買，數量有限，售完即結束當天營業

門市依照當日現場狀況，接受「當日取貨」預留服務，若消費者有需求可致電各門市詢問。
註1：實際是否接受「當日取貨」預留服務 ，將依各門市現場供貨狀況為主。
註2：特殊節日及檔期，門市不接受「當日取貨」預留服務，例如：10/26-10/31(萬聖節)、12/21-12/25(聖誕節)。
註3：因各門市人力有限，電話客服時間在各門市營業開始後一小時(可參考各門市營業時間)。
註4：因各門市人力有限，門市會優先服務現場客人，消費者若來電等候時間較長，懇請見諒，我們會盡快為您服務。

Q5:請問實體店面的營業時間與店休日?

A5:營業時間是週一至週日，實際營運時間請以門市位置頁面為主

查看門市營運資訊

店休日將提前於FB/IG po文公告

Q6:請問購物滿多少才可以免運費呢?

A6:

全站宅配運費收取方式如下表，將依照禮盒大小及盒數裝箱收取運費。
 

箱子

運費

小箱

$190 (限單點配送)

中箱

$250 (限單點配送)

大箱

$290 (限單點配送)

免運門檻

單筆訂單滿$3800

(限單點配送)


※以上運費規定均限於本島
若有大宗訂購需求，詳情請見此頁面或聯繫coco.Brownies客服。